Novi webshop PastelDeco donosi +57 % više online narudžbi

Kako smo za PastelDeco pretvorili veliku ponudu u jednostavan put do pravog poklona

Za PastelDeco izradili smo moderan, pregledan i SEO optimiziran webshop za personalizirane i ručno izrađene poklone.

Ali kod ovakve trgovine kupac često ne zna koji proizvod traži.

Zna kome kupuje. Zna za koju prigodu. I želi pronaći nešto što neće izgledati kao još jedan generički poklon.

Kako organizirati veliki broj proizvoda za korisnika koji zna kome kupuje, ali još ne zna što želi kupiti?

Upravo je to bio glavni zadatak ovog projekta.

Izazov: Organizirati ponudu prema načinu na koji kupac razmišlja

PastelDeco je kreativni obrt iz Slavonskog Broda specijaliziran za personalizirane poklone, ručno izrađene proizvode i dekoriranje događanja.

Ponuda obuhvaća proizvode za bebe, krštenja, pričesti, krizme, vjenčanja, rođendane, blagdane i brojne druge posebne trenutke.

Problem nije bio nedostatak izbora.

Problem je bio učiniti taj izbor jednostavnim.

Kupac najčešće ne dolazi s pitanjem:

„Gdje se nalazi ova vrsta proizvoda?“

Dolazi s pitanjem:

„Što pokloniti za krštenje?“

„Što odnijeti u rodilište?“

„Što pokloniti kumu, mladencima ili učiteljici?“

Zato webshop nismo organizirali samo prema proizvodima, nego prema osobama, prigodama i stvarnim potrebama korisnika.

Prodajni narativ: od prigode do pravog poklona

Nismo htjeli napraviti webshop koji od korisnika očekuje da već zna što želi.

Htjeli smo mu pomoći da to otkrije.

Zato ponudu može istraživati prema osobi kojoj kupuje, prigodi, vrsti proizvoda ili sezoni.

Webshop tako ne funkcionira samo kao katalog proizvoda, nego kao vodič kroz odabir poklona.

Strategija: Jednostavniji put do odluke

1. Jasna struktura ponude

Velik broj proizvoda organizirali smo tako da korisnik što prije dođe do relevantnog dijela ponude.

Krštenje, pričest, vjenčanje, rođenje djeteta ili poklon za određenu osobu postaju prirodne početne točke.

Umjesto pregledavanja desetaka nepovezanih proizvoda, korisnik kreće od onoga što već zna.

2. Personalizacija u prvom planu

Kod PastelDeco proizvoda personalizacija nije detalj.

Ona je jedan od glavnih razloga za kupnju.

Zato su fotografije i stranice proizvoda postavljene tako da jasno predstave izgled proizvoda, detalje izrade i mogućnosti personalizacije.

Kod ručno izrađenog poklona korisnik želi vidjeti što zapravo dobiva.

Zato fotografija ovdje nije samo dio dizajna, nego važan dio prodaje.

3. Dizajn koji prati karakter brenda

Velik dio PastelDeco ponude vezan je uz emocionalno važne trenutke poput rođenja djeteta, krštenja, pričesti ili vjenčanja.

Zato webshop nije smio djelovati hladno ni agresivno prodajno.

Pastelni tonovi, pročišćena pozadina, kvalitetne fotografije i jasna tipografija stvaraju nježan i prepoznatljiv vizualni identitet, dok pregledna struktura proizvode ostavlja u središtu pažnje.

4. Proizvodi i dekoriranje na jednom mjestu

PastelDeco uz online prodaju pruža i usluge dekoriranja vjenčanja, rođendana, krštenja, pričesti, krizmi i poslovnih događanja.

Zato smo unutar iste web stranice povezali oba dijela poslovanja.

Korisnik koji traži proizvode za određenu prigodu može otkriti i uslugu dekoriranja, dok korisnik zainteresiran za dekoriranje može pronaći povezane personalizirane proizvode.

Jedan web tako podržava dva povezana prodajna puta: online kupnju i slanje upita za dekoriranje.

Webshop spreman za daljnji rast

Jasna struktura kategorija i proizvoda ujedno stvara kvalitetnu osnovu za SEO i digitalno oglašavanje.

Korisnik koji pretražuje poklon za krštenje, pričest, kumu, učiteljicu ili rodilište može doći izravno do dijela ponude koji odgovara njegovoj potrebi.

Ista logika omogućuje da Google i Meta kampanje korisnike vode na relevantne kategorije umjesto na općenitu početnu stranicu.

Korisnika nije dovoljno dovesti na webshop. Potrebno ga je dovesti tamo gdje će najlakše pronaći ono što traži.

Rezultat: Više od online kataloga

PastelDeco je dobio moderan i pregledan webshop koji povezuje online prodaju, personalizirane proizvode i usluge dekoriranja događanja.

Velik broj proizvoda organiziran je tako da korisnik ponudu može istraživati prema osobi, prigodi ili vrsti proizvoda čak i kada još ne zna što točno želi kupiti.

Personalizacija, ručna izrada i kvalitetne fotografije jasno predstavljaju ono što PastelDeco razlikuje od trgovina s generičkim poklonima.

Rezultat nije samo webshop na kojem se proizvod može staviti u košaricu.

To je mjesto na kojem korisnik može doći s prigodom ili osobom na umu, pronaći ideju i završiti kupnju poklona koji tom trenutku stvarno odgovara.

Treba vam webshop koji radi više od same prodaje?

Ako želite webshop koji nije samo mjesto za prikaz proizvoda, nego korisniku olakšava pronalazak, odabir i kupnju, možemo vam pomoći osmisliti rješenje prilagođeno vašoj ponudi i kupcima.

Slične projekte koje smo radili za druge klijente možete pogledati u našim referencama.

Za konkretan prijedlog webshopa pošaljite nam upit putem kontakt stranice.